南京空運公司注重的是售后服務(wù): 飛機起飛前2個小時短信通知收貨人和發(fā)貨人(包括航班、起飛時間、落地時間、提貨和送貨電話、預(yù)計幾點可以提貨)
1、本著"誠信為本,服務(wù)為先"的企業(yè)宗旨。 2、公司24小時為客戶提供航班動態(tài)查詢。 3、公司24小時為客戶提供上門提貨送貨服務(wù)。 4、冷凍貨物為客戶提供冷凍倉庫存放。 5、出港貨物第一時間把貨物運達目的地。 6、定期向客戶傳真各時期航空運價。 7、短信通知服務(wù)。
我們可提供空運增值服務(wù): ? 分揀/再包裝* ? 重貼標簽* ? 貨物暫存* ? 等通知放貨服務(wù)* ? 上門為客戶發(fā)貨、收貨,為客戶提供專人、專車接貨、送貨服務(wù)* ? 敏感物品/貴重物品操作* ? 貨物送達、收貨方正常簽收后,為客戶提供簽收單返還的服務(wù)
國內(nèi)空運我們國內(nèi)空運貨物承接范圍: A類:服裝、紡織品、皮鞋。 B類:布料、皮革。 C類:監(jiān)管貨、機電產(chǎn)品、配件、電腦、藥品、印刷品、儀器儀表、陶瓷、工藝品、紅酒、茶葉、橡膠制品、眼鏡。 D類:水產(chǎn)品、沙蠶、凍品。 E類:苗雞、苗鴨、苗鵝、家禽。 F類:水果、蔬菜、鮮花、飼料。 G類:貝類、種蠶、種蛋。 H類:化工品(液體、粉末、固體)
國內(nèi)航空線路: 東航MU上航FM 吉祥HO 國航CA 深航ZH 海航HU 川航3U 南航CZ 廈航MF 山航SC 春秋9C 國內(nèi)航空貨運我們的優(yōu)勢: * 8小時空運到港服務(wù),12小時-36小時門到門服務(wù)。 * 無休息日全天侯個性化服務(wù),客戶可任意時間安排提貨,任意時間安排目的地配送; * 客服團隊專人對口服務(wù),便捷高效; * 有競爭力的本地服務(wù)價格; * 較強的地面操作能力和對于特殊貨物豐富的處理經(jīng)驗; * 所有分支機構(gòu)及辦事處都坐落在機場內(nèi)部,加強操作快捷性,為客戶最大限度的縮短物流時間; * 常年與國內(nèi)航空公司簽訂包板包量協(xié)議,為客戶最大限度地提供穩(wěn)定的服務(wù); * 公司的信息中心每天對每票貨物全程追蹤到客戶簽收為止,并且通過互聯(lián)網(wǎng)、傳真、QQ、GPS系統(tǒng)等方式即時聯(lián)系、傳遞信息,使運輸信息充分透明化,讓客戶對貨物的狀態(tài)隨時掌控; * 使運輸信息充分透明化,讓客戶對貨物的狀態(tài)隨時掌控。 * 公司對所有不正常運輸設(shè)有完備的記錄系統(tǒng),并對每一票不正常運輸進行案例剖析、總結(jié)。 * 對責任人進行責任追究的同時,改進操作細節(jié)并固化為標準流程,確保公司航空領(lǐng)域的運作服務(wù)不斷完善、進步。
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